01なぜガバナンスが先なのか
生成AIの活用が「PoCで止まる」企業の多くは、技術ではなく判断基準の不在でつまずいている。何を使ってよく、何を使ってはいけないのか。その線引きがないまま現場に委ねれば、慎重な部門ほど動けなくなる。
02実装の3ステップ
- Step 1. 原則を決める — 経営として守るべき価値(顧客情報、品質、説明責任)を明文化する
- Step 2. 線を引く — 利用可能なデータ・ツール・用途を3段階に区分し、承認フローを定める
- Step 3. 回し続ける — 四半期ごとにユースケースとリスクを見直す委員会を常設する
01
03経営が担うべき役割
生成AIのガバナンスは、情報システム部門だけで完結しない。事業リスクと事業機会の両面から、経営自らが優先順位を示すことが、全社展開の前提となる。